はははのはの返金保証に関して

はははのはの返金保証

はははのはには安心の返金保証があります。返金保証の期間は商品が届いてから10日間ということです。
この返金保証ですが、公式サイトには下記のように書かれています。

 

あなた様に安心してお試しいただくために、安心の返金保証付きです。

 

毎日ご使用いただくものだから、安心してご利用頂きたい。そんな想いから、商品が届いてから10日間、万が一商品が合わない場合は商品の1箱分の代金をご返金いたします。初めての方も安心してお試し下さい。

 

この返金保証に関して、はははのはのサポートセンターにに電話して詳しく聞いたのでポイントをお伝えします。

 

効果がないという理由では返金されません

返金保証の文章をよく読むと「万が一商品が合わない場合」と書かれています。これははははのはを口に入れたときに「体に合わない」場合を言うそうです。気持ち悪くなった、吐きそうになった、など歯磨き自体を体が受け付けなかった場合のみ返金してくれるそうです。

 

歯が白くならない、歯磨きの味が好みではない、という理由では返金を受け付けてもらえないそうです。

 

何箱買っても、返金保証はひと箱分だけ

「はははのは」の返金保証はひと箱分だけです。大量に買っても、返金されるのはひと箱分だけです。もっとも、ネット注文で買えるのは一度に最大2箱までとなっています。

 

商品は送り返す必要があります

「はははのは」で返金保証を受けるのに、商品はすべて送り返す必要があるそうです。送り返す場合の送料は自己負担となります。

 

この場合、ゆうメールを使えば215円程度で返送できます。他にも佐川急便などでも格安で送れます。


はははのはで返金保証を受ける手順

はははのはの返金保証を受ける手順

 

はははのはで返金保証を受ける手順です。これも私が購入前にサポートセンターさんに電話して聞いた情報です。

 

合わないと思ったら商品到着から10日以内に電話連絡する

 

合わないので、返金して欲しいとオペレーターに伝えます

 

商品を送料自己負担で送り返します

 

返金はクレジットカード会社を通じて返金しくれるそうです。カード会社で決済が済んでしまった場合はカード会社を通じての返金、未決済の場合は、注文をキャンセルしてくれるそうです。

 

返金して欲しいと電話するのは勇気が必要ですが、合わない場合は遠慮せず堂々と連絡しましょう。

 

なお、返金保証を申請する場合、ファックスやメールでの連絡は不可で、お電話のみ受け付けますということです。


はははのはには普通の返品もあります

はははのはの返品方法

「はははのは」は安心の返金保証ばかりが注目されますが、普通の返品もあります。

 

これは、「特定商取引法」にのっとり、8日間は返品が出来るものです。

 

返品できる条件は以下です。

 

  1. 商品が到着してから8日以内である
  2. 運送中の事故で、商品が破損している
  3. 気が変わった。事情が変わった
  4. 商品が未開封であること!

特に、4番は必須条件です。返品の場合は、返金保証の時と違い、未使用のままで商品を返送する必要があります。

 

  1. 自己都合による返品の場合、送料は自己負担
  2. 破損などによる返品の場合、送料は無料

 

例えば、はははのはを注文してから、届く間に気が変わったなどの自己都合による返品の場合は、商品を開封せず、そのまま送料自己負担で送り返す必要があります。

 

そしてこちらもはははのはに電話で連絡する必要があります。

 

電話番号は下の公式サイトに記載があるので、そちらでご確認下さい。